Yardım & SSS
Kurulum
- Giriş yapın. RideLens'i ilk açtığınızda, beta whitelist'ine eklenen Google hesabıyla giriş yapın.
- Onboarding. 5 kurulum ekranını takip edin. Her adım bir izin ister.
- Çevrimiçi olun. Uber Driver veya Lyft Driver'ı açın. RideLens otomatik izler.
İzinler — her biri ne yapar, neden gerekli
RideLens tam işlevsellik için dört izin ister.
Erişilebilirlik Servisi. RideLens'in Uber veya Lyft'te bir teklif ekranının ne zaman göründüğünü algılamasını sağlar. Bu olmadan RideLens teklifleri göremez.
Diğer Uygulamaların Üzerinde Görüntüleme. HUD'un rideshare uygulamasının üzerinde yüzmesini sağlar. Bu olmadan teklife bakarken derecelendirmeyi göremezsiniz.
Bildirimler. Android'in arka plan servisleri için zorunluluğudur. Hata raporu istemlerini de iletir.
Ekran Kaydı (MediaProjection). İsteğe bağlı ama önerilir. Bu olmadan RideLens teklif metnini yalnızca erişilebilirlik ağacından okur — daha yavaş ve daha az doğru. Bu izinle teklif kartı görüntü olarak yakalanır ve cihazda OCR yapılır — daha hızlı, daha doğru.
İzinleri istediğiniz zaman Android Ayarlar → Uygulamalar → RideLens'ten değiştirebilirsiniz.
Derecelendirme nasıl çalışır
Her teklif üç boyutta değerlendirilir:
- Saatlik ücret ($/hr). Toplam ücret ÷ toplam süre.
- Mil başına ücret ($/mi). Toplam ücret ÷ toplam mesafe.
- Toplam süre (maks dakika). Alış + yolculuk süresi toplamı.
Yeşil ve sarı eşikleri her boyut için Ayarlar'da siz belirlersiniz. Bir teklif yalnızca üç boyutun hepsi yeşil ise yeşildir. Herhangi bir boyut sarıya düşerse teklif sarıdır; sarının altına düşerse kırmızıdır.
Varsayılanlar: $30/hr · $1.20/mi · ≤25 dk (yeşil) ve $20/hr · $0.90/mi · ≤40 dk (sarı). Bölgenize göre ayarlayın.
HUD modları
Yüzen HUD üç modda çalışır. Tıklayarak döngüye geçin.
- Genişletilmiş (Expanded). Tam panel — ücret, $/hr, $/mi, süre, mesafe, varış şehri.
- Yatay (Horizontal). Kompakt bar — üç ana değer dikey yığılmış.
- İkon (Icon). Minimal — yalnızca $/hr ve varış şehri.
HUD'a uzun basarak RideLens uygulamasını açın. HUD'u yeniden konumlandırmak için sürükleyin.
Servis başladığında varsayılan olarak Genişletilmiş açılır. Tap seçiminiz oturum süresince hatırlanır.
Sorun giderme
HUD "RL" gösteriyor, veri yok.
Erişilebilirlik servisi teklifleri yakalamıyor veya ekran kaydı izni süresi doldu. RideLens'i açın → görünüyorsa "Yakalama yenile"ye dokunun. Android Ayarlar'da Erişilebilirlik Servisi'nin etkin olduğunu doğrulayın.
HUD hiç görünmüyor.
Overlay iznini kontrol edin: Android Ayarlar → Uygulamalar → RideLens → Diğer uygulamaların üzerinde göster → İzin ver.
Teklif ayrıştırılıyor ama ücret yanlış.
OCR bazen dolar işaretini veya ücreti yanlış okuyabilir. Uygulama içindeki "Hata Bildir" butonuyla bildirin.
Aynı teklif Geçmiş'te birden fazla kez görünüyor.
v2.6.0+ ile düzeltildi. Hâlâ tekrarlar görüyorsanız uygulama sürümünüzü hata bildirim butonuyla iletin.
Servis bir süre sonra duruyor.
Android, pil tasarrufu için arka plan servislerini duraklatabilir. "Pil Optimizasyonunu Yoksay" izninin verildiğinden emin olun ve son uygulamalar ekranında RideLens'i kilitlemeyi düşünün.
Derecelendirme bölgemde uygun değil.
Ayarlar'dan eşikleri ayarlayın. Varsayılanlar Kuzey Carolina için kalibre edilmiştir; yüksek maliyetli pazarlar (NYC, SF) daha yüksek eşik isteyecektir.
Hata bildirme
RideLens → Ayarlar → Hata Bildir. Rapor son logları ve uygulama sürümünüzü içerir. Gönderim öncesi inceleyip onaylayabilirsiniz. Raporlar geliştirici tarafından izlenen özel bir Telegram kanalına gider.
Ayrıca support@ridelens.app adresine e-posta atabilirsiniz.
Gizlilik ve veri
Tüm teklif analizi cihazınızda gerçekleşir. Hiçbir teklif içeriği sunucuya gönderilmez. Detaylar için Gizlilik Politikası'na bakın.
İletişim
- Destek: support@ridelens.app
- Hata raporları: uygulama içi buton veya support@ridelens.app
- Gizlilik: privacy@ridelens.app
- Beta erişimi: beta@ridelens.app
English version: Help & FAQ (EN)